Пациентам

Большое спасибо Евдокимовой Елене Владимировне - врачу-эндоскописту за её грамотную, профессиональную работу, чуткий и доброжелательный подход к проблемам пациентов.

Хотел выразить благодарность Евремовой Евгении медсестре отделения реанимации за хороший уход и чуткое  обращение

Профессор Тишин

Хочу сказать огромное спасибо врачу-эндоскописту Евдокимовой Елене Владимировне за профессионализм, высокий уровень квалификации, и необыкновенно внимательное и доброжелательное отношение к пациентам! Честно скажу, перед предстоящей гастроскопией очень переживала, так как до этого делала в другом лечебном учреждении и перенесла ее очень плохо. Но Елена Владимировна сумела так меня подготовить и провести эту процедуру, что у меня было только огромное чувство благодарности и облегчения. Теперь так  и говорю всем, что у врача руки золотые и доброе сердце, поэтому не надо волноваться все будт хорошо! Еще раз огромное спасибо!

Директору Медицинского научно-образовательного  центра
МГУ имени М.В.Ломоносова, профессору, академику РАН г-ну Камалову А.А.
Уважаемый Армаис Альбертович!
Недавно я вновь обратился за медицинской помощью в созданный и возглавляемый Вами МНОЦ МГУ имени М.В.Ломоносова и был госпитализирован  в отделение кардиологии. Мне было очень приятно ещё раз увидеть великолепное современное здание Вашего МНОЦ, кабинеты, оснащённые новейшим медицинским оборудованием, пройтись по залитым светом холлам, коридорам и переходам, поражающим безукоризненной чистотой, воспользоваться бесшумными скоростными лифтами, встретиться с вежливым персоналом.
Такая же обстановка ожидала меня и в кардиологическом отделении - просторные палаты со всеми удобствами, многофункциональные    кровати с изменяющейся    конфигурацией,    вывески  над каждой  кроватью с указанием сведений о пациенте и многое другое. Сотрудники отделения любезно помогли мне быстро освоиться в новых условиях.
На собственном опыте я убедился, что за столь короткий срок заведующему отделением кардиологии Л.И. Дячук  удалось  создать прекрасный, сплочённый, великолепно работающий коллектив настоящих профессионалов, команду единомышленников. Работа налажена хорошо, чётко, без сбоев, каждый сотрудник занят своим делом. Л.И. Дячук очень доброжелательно и внимательно относится к людям. Дверь её кабинета всегда открыта, так что любой пациент или сотрудник отделения может обратиться к ней по интересующему его вопросу. Л.И. Дячук оказывает помощь молодым специалистам, служит личным примером для всех сотрудников отделения.
Кардиологическое отделение работает в тесном контакте с медицинским факультетом МГУ имени М.В.Ломоносова, студенты которого под руководством опытных наставников встречаются с пациентами, внимательно осматривают и подробно расспрашивают их о состоянии здоровья. Обращают на себя внимание особые, доверительные отношения между сотрудниками отделения и пациентами. Больных здесь не только уважают, но и любят, поэтому они чувствуют себя здесь, как дома. Находясь в отделении, на каждом шагу ощущаешь заботу о себе. В частности,  пациентов  заблаговременно предупреждают  о предстоящих процедурах и всегда сопровождают, когда они идут на очередное обследование. Все сотрудники отделения обращаются к больным только по имени и отчеству с подчеркнутой  предупредительностью. За всё время пребывания в отделении я не услышал от персонала  ни одного грубого слова ни в свой адрес, ни в адрес других пациентов, хотя у сотрудников отделения всегда очень много работы, и они постоянно заняты. Очень бережно относятся сотрудники отделения к больным, достигшим преклонного возраста. Уделено особое внимание созданию комфортных бытовых условий для пациентов. В холлах установлены удобные диваны и кресла, в свободное время можно посмотреть телевизор, отлично работает столовая, быстро устраняются все бытовые неурядицы, везде идеальная чистота и порядок. В отделении налажена обратная связь с пациентами.

В отделении налажена обратная связь с пациентами. Их просят указывать на имеющиеся недостатки, давать свои предложения об улучшении работы. Так, учитывая пожелания больных, здесь появились своя библиотека, картины на стенах, цветы.
В такой доброжелательной, спокойной обстановке мне удалось расслабиться и забыть о всех проблемах, отдохнуть и телом, и душой. Возникло впечатление, что нахожусь я не в больнице, а в добротном санатории.
Все пациенты, с которыми мне удалось пообщаться за время  лечения, также очень высоко оценили работу отделения. Об этом свидетельствуют и многочисленные,  восторженные записи в книге отзывов.
Важнейшей особенностью работы отделения является, на мой взгляд, последующее наблюдение за больными после их выписки, так что человек не остаётся 9дин на один со своей болезнью и может, в случае необходимости, вновь обратиться за советом и помощью. Поэтому я абсолютно уверен, что все проблемы, с которыми я обратился, будут успешно решены.
В заключение позвольте от всей души поблагодарить Вас за великолепную работу созданного и возглавляемого Вами Медицинского научно-образовательного центра МГУ имени М.В.Ломоносова.
Кроме того, разрешите высказать слова искренней признательности заведующему  кардиологическим  отделением  Л.И. Дячук, Д.М. Мухомедьяновой и всему прекрасному коллективу этого отделения за оказанную мне высококвалифицированную помощь.

Отзыв - благодарность.
Удивительно правильная и работающая структура создана в рамках МНОЦ МГУ. Это близко к лучшим европейским университетским клиникам. Причём, МНОЦ МГУ находится в развитии. Высокопрофессиональный коллектив, сочетающий в себе лучшие медицинские кадры и оптимально структурированный, хорошо оснащённый медицинский центр. Наука - практика - поликлиника - стационар - дневной стационар - составляют полный жизненный цикл по сопровождению пациентов. Очень важную функцию выполняет дневной стационар, в котором проходит долечивание. Это звено (реабилитация) имеет большое значение в этом цикле.
Прекрасный коллектив дневного стационара МНОЦ под руководством заведующей - Вагановой Натальи Алексеевны. Профессионализм, доброе отношение, комфортность. Большое спасибо за отношение к больным старшей медсестре Горбач Марине Ивановне. Молодцы! Так держать!
С уважением и благодарностью, пациент МНОЦ МГУ Станислав Иванович Гаврилов. 18.05.2017 г.

Благодарю клинику, персонал и все-всех врачей за их работу. Мне посчастливилось начать лечение в клинике, где помогают. С уважением и благодарностью за сотрудничество особую признательность выражаю доктору Евгении Фотиной,  зав.отделением Анастасии Кауховой и анестезиологу, сопровождавшей меня на двух операциях Кириенко Олесе.

Огромная благодарность врачу-эндоскописту Евдокимовой Елене Владимировне и всей команде отделения эндоскопии, которая со мной работала за высокий профессионализм, способность сострадать, внушать доверие и спокойствие. Несмотря на неприятность самого исследования, все прошло быстро, что не отразилось на скрупулезности исследования, максимально комфортно и в доброжелательной атмосфере. Спасибо Вам огромное!
Хотелось также отметить сам МНОЦ МГУ – это современная клиника, расположенная в хорошо обустроенном новом здании и располагающая передовым оборудованием. Желаю дальнейшего развития как МНОЦ МГУ, так и всей российской медицине. Такие примеры еще раз подчеркивают, что будущее у российской медицины есть и оно более чем светлое!